Abonelik ve Ödemeler

Cvisioner, esnek bir fiyatlandırma modeli sunar. Ücretsiz plan ile başlayabilir, ihtiyacınıza göre coin satın alabilir veya Pro aboneliğe geçebilirsiniz.

Coin Sistemi

Coin, Cvisioner'daki AI özelliklerini kullanmak için harcadığınız dijital kredidir. Her AI özelliğinin belirli bir coin maliyeti vardır.

Coin Nasıl Çalışır

• Kayıt olduğunuzda hesabınıza başlangıç coinleri tanımlanır.
• AI özelliklerini kullandıkça coin bakiyeniz azalır.
• Bakiyeniz yetersizse ilgili özelliği kullanamazsınız.
• Coinlerin son kullanma tarihi yoktur; hesabınız aktif olduğu sürece geçerlidir.

Coin Maliyetleri

Planlar ve Fiyatlar

Ücretsiz Plan (Free)

• Temel profil oluşturma
• CV yükleme ve saklama
• Sınırlı başlangıç coinleri
• Cvisioner markalı CV şablonları

Coin Paketleri

Tek seferlik satın alımlarla coin bakiyenizi artırabilirsiniz:

Pro Aylık Abonelik

• Fiyat: 349,99 TL/ay
• Her ay otomatik coin yükleme
• Marka kaldırma dahil
• Öncelikli AI işleme
• Tüm premium şablonlara erişim
• Öncelikli destek

Pro Yıllık Abonelik

• Fiyat: 199,99 TL/ay (yıllık faturalandırma ile 2.399,88 TL/yıl)
• Aylık plana göre yaklaşık %43 tasarruf
• Tüm Pro Aylık özellikleri dahil
• Yıllık bonus coinler

Ödeme Yöntemleri

Cvisioner, ödeme altyapısı olarak PayTR kullanmaktadır. Desteklenen ödeme yöntemleri:

• Kredi kartı / Banka kartı: Visa, Mastercard, Troy
• Sanal kart
• Banka havalesi / EFT (yalnızca yıllık planlar için)

Ödeme Güvenliği

• Tüm ödeme işlemleri SSL/TLS şifrelemesi ile korunur.
• Kart bilgileriniz Cvisioner sunucularında saklanmaz; doğrudan PayTR altyapısında işlenir.
• 3D Secure doğrulaması desteklenir ve önerilir.

Satın Alma İşlemi

1. Kontrol Paneli > Abonelik sayfasına gidin.
2. Coin paketi veya abonelik planınızı seçin.
3. Satın Al butonuna tıklayın.
4. PayTR ödeme sayfasında kart bilgilerinizi girin.
5. 3D Secure doğrulamasını tamamlayın.
6. Ödeme onaylandıktan sonra coinler veya abonelik anında hesabınıza tanımlanır.

Fatura

Her başarılı ödeme sonrasında e-posta adresinize otomatik olarak fatura gönderilir. Geçmiş faturalarınıza Kontrol Paneli > Abonelik > Fatura Geçmişi bölümünden ulaşabilirsiniz.

Fatura bilgilerinizi (ad, adres, vergi numarası vb.) Abonelik Ayarları > Fatura Bilgileri bölümünden güncelleyebilirsiniz.

Abonelik Yönetimi

Plan Yükseltme

Ücretsiz plandan Pro plana veya aylıktan yıllığa geçiş yapabilirsiniz. Yükseltme anında fark ücreti hesaplanır ve mevcut dönem sonuna kadar yeni planınız aktif olur.

Plan Düşürme

Pro plandan ücretsiz plana geçiş, mevcut abonelik döneminin sonunda gerçekleşir. Dönem sonuna kadar Pro özellikleriniz devam eder.

Abonelik İptali

1. Kontrol Paneli > Abonelik sayfasına gidin.
2. Aboneliği İptal Et butonuna tıklayın.
3. İptal nedeninizi belirtin (opsiyonel).
4. Onaylayın.

İade Politikası

• Coin paketleri: Satın alınan coinler kullanılmamışsa, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
• Abonelikler: Aboneliğin ilk 14 günü içinde, AI özellikleri kullanılmamışsa tam iade yapılır.
• Kısmi iade: Abonelik döneminde AI özellikleri kullanıldıysa kısmi iade yapılmaz; bunun yerine abonelik dönem sonunda iptal edilir.

İade talebi oluşturmak için Destek > İletişim sayfasından bizimle iletişime geçin veya destek@cvisioner.com adresine e-posta gönderin.

Sık Sorulan Sorular

Coinlerimin süresi doluyor mu? Hayır, coinlerin son kullanma tarihi yoktur. Hesabınız aktif olduğu sürece bakiyeniz korunur.

Aboneliğimi iptal edersem coinlerim ne olur? Kullanılmamış coinleriniz hesabınızda kalır. Ücretsiz plan ile de coin harcamaya devam edebilirsiniz.

Ödeme başarısız olursa ne olur? Abonelik yenilemesinde ödeme başarısız olursa, 3 gün içinde tekrar denenir. 3 denemede de başarısız olursa aboneliğiniz askıya alınır.

Sonraki Adımlar

• Yapay Zeka Özellikleri ile coinlerinizi en verimli şekilde kullanın.
• Hesap Yönetimi ile fatura bilgilerinizi güncelleyin.